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宠物狗顺风之旅:治病路上的意外惊喜

08-12

宠物狗顺风之旅:治病路上的意外惊喜

傅先生介绍

7月31号晚上

刚花一万一买的腊肠犬

被检查出来得了犬瘟

和卖家联系之后

对方让他把狗送到上海治疗

第二天上班之前

通过哈啰平台打了一辆顺风车



傅先生:到了以后发现,平台打的车,跟现实中来的车不一样,车牌号不一样,车的牌子也不一样。那时候司机好像说没事的,我们狗狗就放上去了,放在后备箱里面。后来我就跟上海(卖家)讲了,狗狗现在放上车了。预计(下午)1点40分左右。



傅先生说哈啰平台上

司机登记的是一辆

广东东莞牌照的东风汽车

可实际来的是一辆

宁波牌照的赛力斯新能源车

傅先生说自己上班期间

通过平台和司机联系过

对方的回复一直是在路上

通过平台聊天记录可以看到

双方一共通过六次语音

最后一次通话的时间是晚上6点55分



记者:那你平台上能看到他位置吗?

傅先生看不到,因为来的汽车不一样。然后等到(下午)4点半的时候,单子直接停掉了,就是结束订单了。我立马打电话给司机,我说你人在哪里?听着声音就是在开车然后他说我在路上,然后后面还是有乘客的。


傅先生说联系卖家

对方说没有接到狗

他就通过平台对司机进行了投诉

并且报了警



傅先生8月2号的事情是,早上平台的专员就跟我对接的,说司机电话打不通。一直到了昨天晚上,我们是去查了小区监控,查到了车牌号和牌子,再打给派出所,帮我们去调查,然后打通了司机的电话号码。昨天晚上8点多跟我讲,他说你的狗在北仑了,在我朋友地方养着。


傅先生说司机提供了

所谓朋友的联系方式

他进行了联系

可对方表示自己是乘客



傅先生乘客说什么,司机说这是只流浪狗,我捡到的,说你要不要,卖给你。有件事儿很奇怪,这个乘客又无缘无故把狗还给我了,他连钱也不要。


现场傅先生提供了乘客的电话

记者拨打过去无人接听

傅先生说在跟记者见面之前

他刚从北仑接到狗

又叫车送到了上海卖家那里



哈啰顺风车司机 马师傅:我没有卖给他。

傅先生他说问你买的,还付了钱。

哈啰顺风车司机 马师傅那是你差我高速费。

傅先生首先是不是你没送到,我是差你钱了吗?没差吧,我先付了钱。

哈啰顺风车司机 马师傅我在送,我马上到了,你把号给我封了。你一封,我跟那个人联系不上。

傅先生那你为什么要把我订单先结束,没有把我货送到呢。

哈啰顺风车司机 马师傅我没结束,我没结束订单。



哈啰平台显示

8月1号的这笔订单已完成

费用是143块3

傅先生说司机提前结束订单

自己向平台发起了投诉

平台对司机账户封禁了一天



哈啰顺风车司机 马师傅我跟你说,我跑顺风车为了养家糊口,你要说急的话,这个单我不会接的。

傅先生人家原话跟我讲,你说这是只流浪狗,你500块钱卖给了他。

哈啰顺风车司机 马师傅胡说八道,我说这个老板欠我130块高速费,把我号封了,我损失费200块钱。他给我200块钱,我只是拿回我的损失费200块钱。

傅先生那损失费就从我狗里面出了,就这个意思呗。

哈啰顺风车司机 马师傅这个我不清楚,你跟他解决,我只是拿回一点损失费。

傅先生问题是我少你钱了吗?

哈啰顺风车司机 马师傅你把我号码封了,你要不封的话,我马上给你送到了。



傅先生说现在狗已经拿回来了

他希望哈啰平台能对司机的行为进行处理

后来平台方面回复对于车主车不符

已经针对车主进行账号封禁

同时也呼吁广大乘客

发现人车不符的情况下

请勿乘车出行

避免出行安全风险和不必要的金额损失

另外顺风车明确不支持单独的宠物托运

夏季气温高

宠物单独出行风险极高

尤其是还有原生疾病

风险更大

平台会配合乘客后续的订单核查

和善后需求

发稿前记者再次联系了乘客

这次对方接了电话



乘客 刘先生:我在车上听他“吹牛” ,他说他头天晚点了,我是第二天坐他车的,相当于头天就送过去了。但是他没送到,被业主(顾客)投诉了。他好像很不舒服,就故意把狗一直拖在车上,就故意不给狗主人。



刘先生说后来他看狗比较可怜

就出200块钱填补了司机师傅的损失

把狗带回去了

下车之前他还把联系方式给了司机师傅

后来傅先生联系上他

他就把狗还回去了

结果现在

司机师傅把他微信和电话都拉黑了

不过他也不打算追究了


傅先生反馈

狗最终没救回来


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